2011 年，作者獲聘加入李維時，公司的財務狀況已連續十年不穩了。公司缺乏清楚的策略，對此他並不意外。但他也發現缺乏迫切感、財務紀律、資料紀律的情況，瀰漫在整個企業文化中。
上任六個月後，伯格和團隊推出一項計畫，包含四大方針：（1）建立有獲利的核心事業（公司有80％的獲利，來自男性牛仔褲和Dockers 品牌）；（2）擴張更多（把握女裝的機會）；（3）成為全通路零售龍頭廠商；（4）營運成績卓越（削減成本、提高現金流、變得更資料導向、更有財務紀律）。新策略讓公司有資金可以設立尤里卡創新實驗室，這裡的最大成就，是翻新了李維的女裝單寧系列。第二個重大投資，是取得舊金山49 人隊新球場的冠名權，這是一筆為期二十年、價值2.2 億美元的交易。伯格認為，這是讓李維品牌重新回歸文化對話核心的機會。
誰是外傭的主要照顧對象？在不同時間會有不同需要。如照顧中風病人，便需要一名個性較穩定及具有工作經驗的外傭（外籍家外勞仲介庭看護工），因為需要較專業的護理及照料。如照顧牙牙學語的小孩，便可選擇年紀較輕的外傭（外籍家庭幫傭），因為其有足夠的精神體力去照顧及陪小朋友玩耍。目前勞委會針對來台外傭皆會要求其進行相關必要的訓外勞仲介練，如中文、看護、育嬰等訓練課程，但訓練時間的長短及成效卻未盡一致，一般具有良好信譽的外勞仲介公司，在訓練師資及成效上都有較嚴格的要求。
自從政府開放外勞以來，人力仲介公司如雨後春筍般林立，只要國人或因長者年邁，或因身心障礙，或因疾病而無法正常生活者，孩子忙於工作也無法看顧，因此對看護工需求日益增強，而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因，為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛，又涉及國與國之間事務，雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理，心想只要出錢，人力仲介公司就一切會打理好，不須操心；但實務上，如有違反就業服務法或其它法令時，責任皆由雇主承擔，故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。