中華電信網路今天上午出現狀況，時斷時續，不少網友連線出現困難。中華電信在經過一上午的檢修之後，聲稱是「某家網路業者」的設定錯誤，反而影響到中華電信的網路系統，影響時間大約三十分鐘，而在中午之前，已經全部恢復。
今天上午，不少人都感到上網非常頓，甚至時斷時續。全台最大論壇「台大批踢踢」也有許多網友，說連外網路非常硬碟救援慢，又很頓，連網的感覺「怪怪的」。此外，也有些網友發現，有些網站能連資料救援得上，有些卻連不上，尤其是需要用網路看股票的網友，更是抱怨不已。
而中華電信表示，經他們緊急檢修之後，發現是今天上午約九點半，由於「台灣某網路業者」的「路由設定」有誤，造成中華電信「HiNet」連外路由異常，硬碟救援進而影響到「HiNet」客戶部分上網服務受到影響，經中華電信啟動「緊急路由保護機制」之後後，整體網路已經在上午十點，影響時間近三十分鐘，不過中華電信並沒有進一步說明，只說對於造成這起事件的詳細原因，還需要深入瞭解。
主要協助將不小心刪除的檔案，或者是遇到特別狀況導致儲存裝置的檔案遺失，透過軟體掃描儲存裝置的方式來進行救援。儲存設備支援裝在電腦內的硬碟，或者外接式的SD卡、USB隨身碟、數位相機、MP3/MP4播放器等，都能進行掃描資料救援。也就是說，當檔案有不正常方式遺失，就有機會用到救援軟體。在資料救援的原理性方面，當不小心刪除、誤刪、格式化檔案後，只有刪除系統表面與檔案的連結性，讓我們看不到任何檔案。但在系統的底層仍然保有數據檔案還沒被真正清除，只要被標示此區塊可以儲存新檔案。因此，在下一次進行儲存新資料時，才會將資料儲存在這區，覆蓋到之前的檔案。此時，資料才會真正被覆蓋消失。因此，最佳救援時間為檔案剛被刪除時，如果再使用一段時間後，就容易發生檔案被覆蓋而無法救援。
此外，中華電信也沒有透露，是「哪家網路業者」的設定有誤，影響到「HiNet」。
3C數位化時代的來臨，所有東西都變得更加方便，但相對應的技術跟知識量也越來越多，我們需要補足的知識可是很多的，光是一台電腦的常識操作就有不少人再頭疼了，何況是電腦的維修情況。不過我們不盡然要全部都去了解，我們可以試著去知道維修項目跟過程，如果是檢修螢幕，那我們可以先自檢螢幕價格跟預估維修的價錢，是否符合成本，如果是需要硬碟救援，那可已先自我檢測是線材問題，或是壞軌，還是真的嚴重損壞需要求助，求助硬碟救援業者時也要時刻觀察注意自己磁碟受損程度，如果被動了手腳可不要傻呼呼的就付錢囉，當然網路上不乏有很多業者依照修復難度給出了價目表，可以先詢問過後比較完，選擇信任的業者再去做修復哦，另外也要避免資料外洩，額外約定保密合約，否則現在網路世代傳播如此快速，若是有私密或貴重資料外洩，可是難以處理回收的。