外勞仲介

2011 年，作者獲聘加入李維時，公司的財務狀況已連續十年不穩了。公司缺乏清楚的策略，對此他並不意外。但他也發現缺乏迫切感、財務紀律、資料紀律的情況，瀰漫在整個企業文化中。

上任六個月後，伯格和團隊推出一項計畫，包含四大方針：（1）建立有獲利的核心事業（公司有80％的獲利，來自男性牛仔褲和Dockers 品牌）；（2）擴張更多（把握女裝的機會）；（3）成為全通路零售龍頭廠商；（4）營運成績卓越（削減成本、提高現金流、變得更資料導向、更有財務紀律）。新策略讓公司有資金可以設立尤里卡創新實驗室，這裡的最大成就，是翻新了李維的女裝單寧系列。第二個重大投資，是取得舊金山49 人隊新球場的冠名權，這是一筆為期二十年、價值2.2 億美元的交易。伯格認為，這是讓李維品牌重新回歸文化對話核心的機會。

誰是外傭的主要照顧對象？在不同時間會有不同需要。如照顧中風病人，便需要一名個性較穩定及具有工作經驗的外傭（外籍家外勞仲介庭看護工），因為需要較專業的護理及照料。如照顧牙牙學語的小孩，便可選擇年紀較輕的外傭（外籍家庭幫傭），因為其有足夠的精神體力去照顧及陪小朋友玩耍。目前勞委會針對來台外傭皆會要求其進行相關必要的訓外勞仲介練，如中文、看護、育嬰等訓練課程，但訓練時間的長短及成效卻未盡一致，一般具有良好信譽的外勞仲介公司，在訓練師資及成效上都有較嚴格的要求。

自從政府開放外勞以來，人力仲介公司如雨後春筍般林立，只要國人或因長者年邁，或因身心障礙，或因疾病而無法正常生活者，孩子忙於工作也無法看顧，因此對看護工需求日益增強，而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因，為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛，又涉及國與國之間事務，雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理，心想只要出錢，人力仲介公司就一切會打理好，不須操心；但實務上，如有違反就業服務法或其它法令時，責任皆由雇主承擔，故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。

為保護民眾個資，關務署與關貿網路公司合作推出App「EZ WAY 易利委」，放寬進口申報可以實名認證手機門號取代身分證統一編號，試辦期間至9月20日。未來只要以App綁定本人手機號後，海外網購後報關只要填手機門號即可，還能隨時檢查自己身分是否被盜用進口貨品。

關務署副署長謝玲媛指出，只要5萬元以下海外網購貨物進關，須向快遞公司遞交身分證號與姓名等資料。「易利委」App若要綁定手機號，須為本人門號。

申請註冊後，關務署會以台灣五大電信的「數位資料庫」交叉比對申辦外勞仲介門號時的雙證件資料並建檔，等於民眾的身分證號、姓名等資料都會自動涵蓋。民眾註冊App後，未來就不必向快遞公司重複交出個資。

全台外勞人口數約為70萬,聘僱外籍看護工人數接近 26萬人，而台北市的外籍看護工就有4.5萬人。也因此聘僱外勞家庭有著語言、文化、照顧技術不足等問題多，更造成移工逃跑或受照顧外勞仲介人沒有被妥善照顧或是被虐…等等問題產生。因此首創「臺北市聘僱移工家庭安心支持計畫」，初期以中山、大同區試辦，由社工人員搭配通譯到宅關懷，並協助家庭使用長照的資源( 請長照四包錢、或其他醫療與福利資訊 、 喘息服務 )，也能給予移工情緒支持及照顧技能教導。外勞仲介希望透過這些協助，及早發現家庭的照顧負荷狀況，並適時給予支持，避免造成勞雇關係惡化或破裂，家庭照顧與聘僱關係穩定，家人才能安心工作，穩定生活秩序，建立聘僱移工家庭、長照資源及移工的鐵三角夥伴關係。

對於外界質疑App未公開採購，謝玲媛也澄清，這個App並非關務署花費開發，而是由關貿網路公司主動開發，沒有政府採購或是花費公帑經費問題，而關貿公司因提供快遞公司此一服務，因此是以B2B方式向快遞公司收費，不會牽涉到一般民眾。

在外勞仲介這方面的人力派遣處理要千萬小心，有許多外勞仲介公司可能是不合法的，應該說如果是遇到沒有許可證的人力派遣公司，可能會有私藏非法移工、引渡非法移工等等問題出現，這些勞工相對的問題較多，且容易出現問題，所以尋找有許可證，並且依照政府之規定有做檢查評鑑的公司，會是比較有保障的，包含價格及合約，都很清楚公開，如果差距過大，或是比預期好太多，請多加小心。如果你是在找尋類似看護這類型，更需要嚴格審查的話，應該要選擇評鑑高的公司，例如A評鑑等級的外勞仲介公司，要過濾過度便宜，或是派遣相當快速的公司，看護勞工如此缺少，並且需要嚴格審查，如果能夠馬上派遣給你，必須要慎重考慮，稍加懷疑，建議釐清清楚，並且確認後再行聘約，避免出現後續雇傭關係上的問題。